Club Casmin

Hikaye Öne Çıkanlar

  • 4 yıldızlı
  • Denize sıfır
  • Aquaparkı var

İskenderun’da denize sıfır konumda  bulunan Club Casmin, 4 yıldızlı otel kategorisinde  bulunuyor. Otel;  açık havuzu, aqua parkı ve kapalı havuzuyla tatil oteli konseptinde hizmet veriyor.   Kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği  servisi sunarak tam pansiyon sistemiyle çalışıyor. Aquapark bulunması nedeniyle müşteri profilini genellikle çocuklu aileler oluşturuyor.

Otelin havuz dışında sauna,   spa salonu  ve Türk hamamı  bulunuyor.  Farklı oda tipleri bulunan otelde,  deniz manzarasını izleyebileceğiniz  balkonlu odalar mevcut.  Otelin dekorasyonu ve mobilyaları eski model olsa da   genellikle açık rengin kullanılması ferahlık hissi veriyor.

Beklentinizi Düşük Tutun

Otelin binası ve imkanları misafirlerin güzel bir tatil geçirmesi için oldukça uygun, fakat işletmesi nedeniyle sık sık eleştiri yağmuruna tutuluyor.  Deniz tatili için gelen misafirlerin odalarında sıcak su konusunda yaşanan aksaklıklar, en çok karşılaşılan sorun  oluyor. Bu kadar temel bir problemin ardından otelin günlük  oda temizliği yapmaması,  iki günde bir  oda temizliği sağlaması müşteri memnuniyetsizliği ikiye katlıyor.

Deniz tatili için iki günden fazla kalan müşteriler, yemek çeşitliliği konusunda da sıkıntı yaşıyorlar. Her gün aynı çeşitlerin tekrarlanması ve  tatlılara yer verilmemesi müşterilerin hayal kırıklığını artırıyor.

Havuzlara Günübirlik Girilebiliyor

Açık havuzda aqua parkın olması çocuklar için cazibe merkezi anlamına geliyor. Fakat otelin açık havuz kullanımı için günübirlik müşterileri kabul ediyor ve bu özellikle hafta sonunda havuz başında büyük bir kalabalık yaratıyor.  Genellikle duş almadan giren bu kalabalık nedeniyle havuz hijyeni konusunda da soru işaretleri oluşuyor.

Açık havuzun etrafında geceleri sıklıkla düğünler yapılıyor. Bu da tatil için konaklayan müşterilerin düğün sezonu boyunca uyuyamaması anlamına geliyor.

İskenderun otelleri arasında deniz tatili konseptiyle hizmet veren Club Casmin,   müşterilerinin beklentilerini sıklıkla işletme tercihleri nedeniyle karşılayamıyor.  Fakat sizin için önemli olan sadece denize girmekse, havuzdan hoşlanmıyorsanız, yemek  ve otel standartı konusunda beklentiniz yüksek değilse  hayal kırıklığı yaşamadan tatilinizi Club Casmin’de  geçirebilirsiniz.

Etiketler

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
Kapalı